Pomoc

Pomoc dla Control My Mac — aplikacji na iPhone’a i iPada oraz jej darmowego towarzysza na Maca w pasku menu.

Pierwsze kroki

1. Pobierz darmową aplikację na Maca, otwórz plik .dmg i przenieś Control My Mac do folderu Programy.
2. Uruchom ją — mieszka w Twoim pasku menu i pokazuje kod QR.
3. Przyznaj jednorazowe uprawnienia macOS, o które prosi (Dostępność oraz Bluetooth, jeśli planujesz go używać).
4. Zainstaluj aplikację na iPhone’a lub iPada z App Store i umieść oba urządzenia w tej samej sieci Wi-Fi albo włącz Bluetooth na obu.
5. Zeskanuj kod QR na Macu aplikacją na iPhonie lub iPadzie. Jesteś sparowany — połączenie jest bezpośrednie i szyfrowane.

Wymagania: iOS/iPadOS 18 lub nowszy, macOS 14 lub nowszy (Apple Silicon i Intel).

Rozwiązywanie problemów z parowaniem i połączeniem

iPhone lub iPad nie może znaleźć mojego Maca.

• Ta sama sieć Wi-Fi: upewnij się, że oba urządzenia są w tej samej sieci — a nie jedno w Wi-Fi, a drugie po Ethernecie za inną podsiecią, i nie w sieci dla gości. Sieci dla gości oraz niektóre sieci biurowe/hotelowe blokują wzajemne widzenie się urządzeń („izolacja klientów”); przełącz się tam na Bluetooth.
• Bluetooth włączony: jeśli parujesz przez Bluetooth, sprawdź, czy Bluetooth jest włączony zarówno na iPhonie lub iPadzie, jak i na Macu.
• Aplikacja na Maca działa: ikona w pasku menu musi być obecna i pokazywać kod QR lub stan „gotowe”.

Parowanie się udało, ale nic się nie łączy (albo połączenie zrywa się).

• Zapora macOS: otwórz Ustawienia systemowe → Sieć → Zapora sieciowa → Opcje i upewnij się, że połączenia przychodzące dla Control My Mac są dozwolone.
• Uprawnienie do sieci lokalnej (Mac): w macOS 15 i nowszych sprawdź Ustawienia systemowe → Prywatność i bezpieczeństwo → Sieć lokalna i potwierdź, że Control My Mac jest włączone.
• Uprawnienie do sieci lokalnej (iPhone lub iPad): sprawdź, czy Ustawienia → Aplikacje → Control My Mac → Sieć lokalna jest włączone. iOS i iPadOS pytają raz i po cichu blokują wykrywanie, jeśli odmówiono.
• VPN-y: VPN na którymkolwiek urządzeniu może przekierowywać ruch lokalny. Wstrzymaj VPN lub włącz jego wyjątek dla sieci lokalnej.
• Nadal utknąłeś? Zamknij i ponownie otwórz aplikację na Maca, wyłącz i włącz Wi-Fi na iPhonie lub iPadzie i wypróbuj Bluetooth dla porównania — to pomaga ustalić, czy problemem jest sieć.

Wskaźnik się porusza, ale klikanie lub pisanie nic nie robi.

Aplikacja na Maca potrzebuje uprawnienia „Dostępność”, by działać w Twoim imieniu. Otwórz Ustawienia systemowe → Prywatność i bezpieczeństwo → Dostępność i potwierdź, że Control My Mac jest na liście i włączone. Po przyznaniu uprawnienia zamknij i ponownie otwórz aplikację na Maca.

Kod QR nie chce się zeskanować.

Uprawnienie aparatu iPhone’a lub iPada może być wyłączone — sprawdź Ustawienia → Aplikacje → Control My Mac → Aparat. Aparat służy tylko do skanowania kodu parowania; zobacz Politykę prywatności.

Plany i cennik

Co jest darmowe, a co płatne?

The Mac app is free. The iPhone & iPad app starts with a free 7-day trial of Full App. The trial auto-renews at €4.99/month unless you cancel before it ends — cancel anytime in Settings → Apple ID → Subscriptions and you stay on Essentials, free, with trackpad movement, click, right click, Live and Draft Keyboard basics, one Grid button, and Launcher preview. Full App (€4.99/month or €19.99 lifetime) adds scrolling, the full Grid with app auto-switch, Launcher and window switching without upgrade prompts, Mac keyboard shortcuts, full gestures, presets and tuning. No ads in either plan. The paid Full App upgrade is bought only in the iPhone & iPad app through Apple — there is nothing to pay for on this website or in the free Mac app.

Jak zarządzać subskrypcją lub ją anulować?

Zakupy obsługuje Apple. Na iPhonie lub iPadzie: Ustawienia → Twoje imię → Subskrypcje. Anulowanie zaczyna obowiązywać z końcem bieżącego okresu; zakup dożywotni nigdy się nie odnawia.

Prywatność

Czy to prywatne?

Tak. Bez konta, bez serwerów, bez analityki. Twoje urządzenia rozmawiają bezpośrednio ze sobą przez Twoją sieć lokalną lub Bluetooth, szyfrowane. Szczegóły w Polityce prywatności.

Kontakt

Napisz na support@controlmymac.com, podając wersje swojego macOS i iOS lub iPadOS oraz krótki opis — zrzuty ekranu z błędami bardzo pomagają.