Destek

Control My Mac için yardım — iPhone ve iPad uygulaması ve onun ücretsiz Mac menü çubuğu yardımcısı.

Başlarken

1. Ücretsiz Mac uygulamasını indir, .dmg'yi aç ve Control My Mac'i Uygulamalar'a taşı.
2. Başlat — menü çubuğunda yaşar ve bir QR kodu gösterir.
3. İstediği tek seferlik macOS izinlerini ver (Erişilebilirlik ve kullanmayı düşünüyorsan Bluetooth).
4. iPhone ve iPad uygulamasını App Store'dan kur ve her iki cihazı aynı Wi-Fi ağına koy ya da her ikisinde Bluetooth'u aç.
5. Mac'indeki QR kodunu iPhone veya iPad uygulamasıyla tara. Eşleştin — bağlantı doğrudan ve şifrelidir.

Gereksinimler: iOS/iPadOS 18 veya üzeri, macOS 14 veya üzeri (Apple Silicon; Intel Mac’ler 1.2.3 sürümüne kadar).

Eşleştirme & bağlantı sorun giderme

iPhone veya iPad Mac'imi bulamıyor.

• Aynı Wi-Fi ağı: her iki cihazın da aynı ağda olduğundan emin ol — biri Wi-Fi'da, diğeri farklı bir alt ağın arkasında Ethernet'te olmasın ve bir misafir ağı olmasın. Misafir ağları ve bazı ofis/otel ağları cihazların birbirini görmesini engeller ("istemci yalıtımı"); orada Bluetooth'a geç.
• Bluetooth açık: Bluetooth üzerinden eşleştiriyorsan, Bluetooth'un hem iPhone veya iPad'de hem de Mac'te etkin olduğunu doğrula.
• Mac uygulaması çalışıyor: menü çubuğu simgesi mevcut olmalı ve bir QR kodu veya "hazır" durumunu göstermelidir.

Eşleştirme oldu ama hiçbir şey bağlanmıyor (ya da bağlantı kesiliyor).

• macOS güvenlik duvarı: Sistem Ayarları → Ağ → Güvenlik Duvarı → Seçenekler'i aç ve Control My Mac için gelen bağlantılara izin verildiğinden emin ol.
• Yerel Ağ izni (Mac): macOS 15 ve üzerinde Sistem Ayarları → Gizlilik & Güvenlik → Yerel Ağ'ı kontrol et ve Control My Mac'in etkin olduğunu doğrula.
• Yerel Ağ izni (iPhone veya iPad): Ayarlar → Uygulamalar → Control My Mac → Yerel Ağ'ın açık olduğunu kontrol et. iOS bir kez sorar ve reddedildiyse keşfi sessizce engeller.
• VPN'ler: Cihazlardan birinde bir VPN, yerel trafiği başka yöne yönlendirebilir. VPN'i duraklat ya da yerel ağ istisnasını etkinleştir.
• Hâlâ takıldın mı? Mac uygulamasından çık ve yeniden aç, iPhone veya iPad'de Wi-Fi'ı açıp kapat ve çapraz kontrol için Bluetooth'u dene — bu, sorunun ağ olup olmadığını ayırt eder.

İşaretçi hareket ediyor ama tıklamak veya yazmak hiçbir şey yapmıyor.

Mac uygulamasının, senin adına işlem yapması için Erişilebilirlik iznine ihtiyacı vardır. Sistem Ayarları → Gizlilik & Güvenlik → Erişilebilirlik'i aç ve Control My Mac'in listelendiğini ve etkin olduğunu doğrula. Verdikten sonra Mac uygulamasından çık ve yeniden aç.

QR kodu taranamıyor.

iPhone veya iPad kamera izni kapalı olabilir — Ayarlar → Uygulamalar → Control My Mac → Kamera'yı kontrol et. Kamera yalnızca eşleştirme kodunu taramak için kullanılır; bkz. Gizlilik Politikası.

Grid'ler, koyu mod ve sıfırlama

Uygulama Grid'leri nasıl çalışır?

Full App ile her Mac uygulamasının kendi Grid'i olabilir. Uygulamayı Mac'inde öne getir, Grid'i aç ve üstteki “… için ızgara” düğmesine dokun (o uygulamanın adını gösterir). Yeni Grid, Varsayılan Grid'inin bir kopyası olarak başlar. O andan itibaren o uygulama öndeyken kendiliğinden devreye girer; diğer tüm uygulamalar Varsayılan'ı kullanır. Grid menüsündeki “Uygulama ızgaraları nasıl çalışır” bunu uygulamanın içinde anlatır.

Grid'in kendiliğinden değişmesini nasıl durdururum?

“Otomatik geçiş” anahtarını kapat. Anahtar doğrudan Grid'de, “Yeniden düzenle” düğmesinin üstündedir. Kapalıyken, öndeki uygulama ne olursa olsun seçtiğin Grid ekranda kalır. Yeniden açtığında uygulama Grid'lerin yine kendiliğinden devreye girer.

Grid'lerimi nerede yeniden adlandırır, boyutlandırır veya silerim?

Tüm Grid'leri ve hangi uygulamalar için olduklarını görmek için üstteki Grid adına dokun. O menüde ya da Ayarlar'ın Izgaralar bölümünde bulunan “Izgaraları yönet” ile bir Grid'i yeniden adlandırabilir, hangi Mac uygulamalarının onu kullanacağını seçebilir, satır ve sütun sayısını ayarlayabilir ve silebilirsin.

Koyu modu nasıl açarım ya da vurgu rengini nasıl değiştiririm?

Ayarlar'ı, ardından Görünüş'ü aç. Sistem, Açık ya da Koyu'dan birini seç, sonra bir vurgu rengi belirle: yedi hazır renkten biri ya da istediğin herhangi bir renk. Koyu mod sıcak, göz kamaştırmayan renkler kullanır ve gözü yormaz. Her planda ücretsizdir.

Yardım Modu nedir?

Yardım Modunda bir düğmeye dokunduğunda düğme, işini yapmak yerine ne yaptığını açıklar ve Mac'e hiçbir şey gönderilmez. Yeni kurulumda uygulama, Mac'in bağlanır bağlanmaz Yardım Modunda başlar. Hazır olduğunda herhangi bir yardım notundaki “Yardım Modunu kapat” düğmesine dokun ya da Ayarlar'daki Yardım Modu anahtarını kullan; istediğin zaman oradan yeniden açabilirsin.

Uygulamayı nasıl sıfırlarım?

Ayarlar'da “Varsayılanlara sıfırla” bölümünü aç ve her biri onay isteyen üç seçenekten birini seç. “Ayarları sıfırla” ayarlarını varsayılana döndürür; Grid'lerin, kısayolların ve ön ayarların kalır. “Ayarları ve özelleştirmeleri sıfırla” bunlara ek olarak Grid'lerini, özel kısayollarını, üst sırayı, ön ayarlarını ve yerleşimlerini de siler. “Her şeyi sil” eşleştirilmiş Mac'leri de unutur ve uygulama yepyeni gibi baştan başlar. Satın aldıkların her zaman kalır.

Planlar & fiyatlandırma

Ne ücretsiz, ne ücretli?

Mac uygulaması tamamen ücretsizdir, nokta. iPhone ve iPad uygulaması, Full App'in ücretsiz 7 günlük denemesiyle başlar. Deneme, sona ermeden iptal etmediğin sürece 249,99 TL/ay veya 1.999,99 TL/yıl olarak otomatik yenilenir — Ayarlar → Apple Kimliği → Abonelikler'den istediğin zaman iptal et ve Essentials'ta ücretsiz olarak trackpad hareketi, tıklama, sağ tıklama, Live ve Draft klavye temel özellikleri, bir Grid düğmesi ve Launcher önizlemesiyle kalırsın. Full App (249,99 TL/ay, 1.999,99 TL/yıl veya ömür boyu 5.999,99 TL) kaydırma, tam Grid (her Mac uygulamasına ayrı bir Grid ve Otomatik geçiş dahil), yükseltme uyarısı olmadan Launcher ve pencere değiştirme, kendi kısayol düğmelerin dahil Mac klavye kısayolları, tüm hareketler, ön ayarlar ve ince ayar ekler. Koyu mod, vurgu renkleri, Yardım Modu ve Varsayılanlara sıfırlama her planda ücretsizdir. Her iki planda da reklam yoktur. Ücretli Full App yükseltmesi yalnızca iPhone & iPad uygulamasında Apple üzerinden satın alınır — bu web sitesinde veya ücretsiz Mac uygulamasında ödenecek bir şey yoktur.

Bir aboneliği nasıl yönetir veya iptal ederim?

Satın alımlar Apple tarafından yönetilir. iPhone veya iPad'inde: Ayarlar → adın → Abonelikler. İptal, mevcut dönemin sonunda yürürlüğe girer; ömür boyu satın alma asla yenilenmez.

Gizlilik

Gizli mi?

Evet. Hesap yok, sunucu yok, analiz yok. Cihazların yerel ağın veya Bluetooth üzerinden birbiriyle doğrudan, şifreli olarak konuşur. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.

İletişim

macOS ve iOS sürümlerin ve kısa bir açıklamayla support@controlmymac.com adresine e-posta gönder — herhangi bir hatanın ekran görüntüsü çok yardımcı olur.