支持

Control My Mac 的帮助——iPhone 应用及其免费的 Mac 菜单栏伴侣。

开始使用

1. 下载免费的 Mac 应用，打开 .dmg 并把 Control My Mac 拖到"应用程序"。
2. 启动它——它驻留在你的菜单栏中，并显示一个二维码。
3. 授予它请求的一次性 macOS 权限（"辅助功能"，以及如果你打算使用蓝牙的话还有蓝牙）。
4. 从 App Store 安装 iPhone 应用，让两台设备处于同一 Wi-Fi 网络，或在两者上都打开蓝牙。
5. 用 iPhone 应用扫描 Mac 上的二维码。配对完成——连接是直接且加密的。

系统要求：iOS 18 或更高版本，macOS 14 或更高版本（Apple Silicon 和 Intel）。

配对 & 连接故障排查

iPhone 找不到我的 Mac。

• 同一 Wi-Fi 网络：确保两台设备处于同一网络——不要一台用 Wi-Fi 而另一台用以太网且位于不同子网之后，也不要用访客网络。访客网络以及某些办公室/酒店网络会阻止设备相互发现（"客户端隔离"）；在那种情况下改用蓝牙。
• 打开蓝牙：如果你通过蓝牙配对，请确认 iPhone 和 Mac 上的蓝牙都已开启。
• Mac 应用正在运行：菜单栏图标必须存在，并显示二维码或"就绪"状态。

配对成功了，但什么都连不上（或者会断开）。

• macOS 防火墙：打开系统设置 → 网络 → 防火墙 → 选项，确保允许 Control My Mac 的传入连接。
• 本地网络权限（Mac）：在 macOS 15 及更高版本上，检查系统设置 → 隐私与安全性 → 本地网络，确认 Control My Mac 已启用。
• 本地网络权限（iPhone）：检查设置 → 应用 → Control My Mac → 本地网络是否已开启。iOS 只询问一次，如果当时被拒绝，它会静默地阻止发现。
• VPN：任一设备上的 VPN 都可能把本地流量绕开。暂停 VPN，或启用它的本地网络例外。
• 还是卡住？退出并重新打开 Mac 应用，在 iPhone 上关掉再打开 Wi-Fi，并试试蓝牙作为交叉验证——这能判断是否是网络的问题。

指针能动，但点击或输入没有反应。

Mac 应用需要"辅助功能"权限才能代你操作。打开系统设置 → 隐私与安全性 → 辅助功能，确认 Control My Mac 已列出并启用。授予之后，退出并重新打开 Mac 应用。

二维码扫不上。

iPhone 的相机权限可能被关掉了——检查设置 → 应用 → Control My Mac → 相机。相机仅用于扫描配对码；详见隐私政策。

方案 & 价格

哪些免费，哪些收费？

Mac 应用是免费的，没有别的。iPhone 应用以 Full App 的7 天免费试用开始。试用除非你在结束前取消，否则将以 €4.99/月自动续订——可随时在"设置 → Apple ID → 订阅"中取消，你将停留在Essentials，免费，包含触控板移动、点击、右键点击，以及带输入文字、Tab、退格和回车的基础键盘。Full App（€4.99/月或 €19.99 终身）增加了滚动、Composer、启动器、窗口切换、Mac 键盘快捷键、完整手势、预设和微调。两种方案都没有广告。付费的 Full App 升级仅在 iPhone 应用中通过 Apple 购买——在本网站或免费的 Mac 应用中没有任何东西需要付费。

我如何管理或取消订阅？

购买由 Apple 处理。在你的 iPhone 上：设置 → 你的姓名 → 订阅。取消会在当前周期结束时生效；终身买断永不续订。

隐私

它私密吗？

是的。无需账户，没有服务器，没有分析统计。你的设备通过本地网络或蓝牙直接相互通信，加密。详情见隐私政策。

联系我们

发邮件到 support@controlmymac.com，附上你的 macOS 和 iOS 版本以及简短描述——任何错误的截图都很有帮助。